Renault Trucks huoltolupaus

24/24 TIEPALVELUA ALLE TUNNISSA

Renault Trucks palveluverkosto on sitoutunut toimimaan enintään tunnin varoitusajalla siitä, kun Renault Trucks 24/24 päivystäjä saa tiedon auton korjaustarpeesta. Verkosto on sitoutunut siihen, että kaikki alle kaksi tuntia kestävät korjaukset tehdään odottaessa.

Kaikki enintään kaksi tuntia kestävät korjaukset tehdään alle neljässä tunnissa

Sitoudumme siihen, että valtuutetulle Renault Trucks huoltokorjaamolle ajanvarauksella tai ilman tuodut Renault kuorma-autot korjataan enintään neljässä tunnissa, mikäli kyseessä on korkeintaan kaksi tuntia vaativa korjaus.

Aina liikenteessä –lupaus huoltosopimusautoille*

Aina liikenteessä –lupaus kattaa Renault kuorma-autot, joilla on Renault Trucks palveluverkon kanssa tehty huoltosopimus. Lupaus koskee ennalta odottamattomia vikoja, jotka normaalisti voidaan korjata 24 tunnin sisällä. Yrittäjälle toimitetaan korvaava auto tai hän saa vuokrauskuluja vastaavan korvauksen niiltä päiviltä, kun auto on poissa liikenteestä (korkeintaan 3 päivää).

* Termit ja sisältö sopimuskohtaisia