GARAGE RICHARD PONTARLIER

Yksi alueen parhaista Renault-kuorma-autojen jälleenmyyjistä, ellei "paras". Aina täydellinen vastaanotto, välitön tuki ja erittäin reagoiva. Erittäin hyvä, dynaaminen ja erittäin ystävällinen joukkue. Iso kiitos koko joukkueelle. Stéphane, kuljettaja TEREVA.

Matkailuautokierroksemme toisena iltana, lauantaina, meillä oli vika, eikä mikään enää toiminut. Omistajan poika hinasi meidät Garage Richardin pihalle. Saimme jäädä yöksi pihalle ja saimme jopa sähköt. Pystyimme ostamaan viiniä läheisestä supermarketista ja tunsimme pian paremmin. Maanantai oli loma, mikä järkytys. Tiistaina omistaja oli erittäin avulias, järjesti vuokra-auton ja aloitti korjaukset. Seuraavana päivänä pääsimme jatkamaan matkaamme. Se oli erinomaista palvelua ja uskomattoman mukavia ihmisiä. Emme ole koskaan kokeneet tällaista avuliaisuutta. Kiitos paljon. Nyt voimme kuitenkin ajaa Route des Grandes Alpesia.

Erittäin mukavia ja kohteliaita ihmisiä, sekä henkilökunta että omistajat itse. En käyttänyt heidän palvelujaan, pysäköin vain rekkani heidän tontilleen yhdeksän tunnin ajan, koska lähellä oleva parkkipaikka oli täynnä. Suosittelen tätä paikkaa; on selvää, että yritys haluaa auttaa ihmisiä kaikissa tilanteissa eikä jätä ketään sidoksiin.

On valitettavaa pyytää osia vanhaan kuorma-autoon ja kertoa (emme saa niitä). Kummallista kyllä, kun menemme Renault Trucksiin Châlons-sur-Saôneen, heillä on niitä. Mieheltä kesti varmasti yli viisitoista minuuttia löytää ne, mutta ainakin hän on myyjä... se on todella halutonta!

Kokemuksemme oli erittäin negatiivinen - yhdellä IVECO-kuorma-autoistamme oli ongelmia ajotietokoneen kanssa, joka ilmoitti lukuisista virheistä ja esti sitä jatkamasta matkaa. Garage Richards Pontarlierissa puuttui asiaan ja poisti virheet. Maksoimme 113,00 €, ja seuraavana päivänä olimme takaisin lähtötasolla. Kaikki oli rikki. Kuljettaja meni autotalliin ilmoittamaan ongelmasta, mutta he eivät tienneet mitä tehdä ja lähettivät hänet pois... Lyhyesti sanottuna he veivät rahamme korjaamatta MITÄÄN!!! SIBIU TRANS SRL