Sarl Saldae VI - El Kseur

Ainoa hyvä puoli: sijainti. Kaikki muu on hotellin arvoista. Varasimme kaksi päivää etukäteen tarkoilla kuvilla ja kuvauksella. Saapuessamme meille annettiin paljon pienempi huone ilman selityksiä, kaukana siitä, mitä meille oli myyty. Tämä on valheellista mainontaa, puhdasta ja yksinkertaista. Huone oli likainen: märkä matto, jota ei ollut koskaan imuroitu, lattialla muruja, saapuessa löytyi varpaankynsi. Pyysin sen puhdistamista, mutta he sanoivat, että se ei ollut heidän tehtävänsä, ja ojensivat minulle vetolastan tehdäkseni sen itse. Tätä ei ole koskaan ennen nähty. Tyynyliina puuttui, wc vuoti jatkuvasti, ja henkilökunta avasi huoneeni oven koputtamatta tai kysymättä. Täysi kunnioituksen ja ammattitaidon puute. Valitukset tulivat irti huoneista, mikä on vaarallista lapsille. Yleiset tilat ovat kauheassa kunnossa: likaiset käytävät, ei koskaan imuroitu, ravintola tahmeilla lattioilla, roskat ja muurahaiset, huonosti puhdistetut pöydät ja hygienia lähellä nollaa. Aamiainen on tuskin hyväksyttävä, mutta ympäröivän lian vuoksi et halua edes koskea siihen. Allasalueella on sama tunnelma: musiikki liian kovaa, kansituoleja täynnä, on mahdotonta rentoutua. Lyhyesti sanottuna: likainen, huonosti hoidettu, epäkunnioittava ja ei palvelua. Tätä hotellia tulee välttää. Minkäänlaista puhtautta tai mukavuutta ei pyritä varmistamaan. Häpeä hotellialalle. Jos vain voisimme valita 0 tähteä!

Poikkeuksellinen ympäristö, mutta palveluita on parannettava Majoitimme tässä hotellissa lokakuun alussa, ja sen poikkeuksellinen sijainti houkutteli 😍 – ja täytyy sanoa, että näkymä on henkeäsalpaava. Meren, vuorten ja Genevejärveä muistuttavan lähes mystisen viehätyksen välissä ympäristö on todella maaginen. Valitettavasti monet vierailumme näkökohdat eivät vastanneet tätä idyllistä ympäristöä. Esimerkiksi allas oli jo tyhjennetty, kun lämpötilat olivat vielä erittäin miellyttävät. Todellinen pettymys, varsinkin kun valitset hotellin sen rentoutumismahdollisuuksien vuoksi. Aamiainen, vaikkakin kunnollinen, puuttui vakavasti monipuolisuudesta. Olisimme halunneet löytää paikallisia, kotitekoisia tuotteita, jotta voisimme paremmin tutustua alueen ja Algerian makuihin yleensä. Mehut olivat liian makeita, ja koneen kahvi oli suoraan sanottuna pettymys. Toinen heikko kohta: hierontapalvelu, jota ei ollut saatavilla vierailumme aikana, koska hieroja oli lomalla. Harmi, ettei vaihtoehtoa tarjottu, varsinkaan normaalisti ympäri vuoden tarjottavalle palvelulle. Emme voi olla ajattelematta, että korotettu poreallas, josta on suora näkymä merelle ja vuorille (varsinkin talvella😍), olisi ollut todellinen lisäarvo – jotain lisätarjousta. Plussapuolella: huoneet ovat erittäin mukavia, hyvin hoidettuja, ja henkilökunta oli ystävällistä ja yleensä avuliasta. Yhteenvetona, sekalainen oleskelu. Sijainti on todella loistava, mutta hotelli hyötyisi todella palvelujensa laadun parantamisesta ainutlaatuiseen ympäristöönsä sopivaksi.

Todellinen 4 tähden hotelli, moitteeton palvelu ja täydellinen oleskelu! Meillä oli erinomainen oleskelu tässä hotellissa. Kaikki oli täydellistä: Ystävällinen, ystävällinen ja ammattitaitoinen henkilökunta Siistit, hyvin varustetut ja mukavat huoneet Monipuolinen ja herkullinen buffet, tuoreita ja hyvin esiteltyjä ruokia joka aterialla Puhdas ja hyvin hoidettu uima-allas, täydellinen rentoutumiseen Rauhallinen ja miellyttävä ilmapiiri koko hotellissa Suoraan sanottuna ei ainuttakaan vikaa. Hotelli ansaitsee täysin 4 tähteään sekä palvelujensa laadusta että yksityiskohtiin kiinnitetystä huomiosta. Palaamme ehdottomasti takaisin ja suosittelemme sitä mukavuutta, laatua ja ammattitaitoa etsiville.

Hotelli on sen arvoinen näköalalla! Loput eivät ole 4 tähden hotellin arvoisia… Huoneet ovat surkeassa kunnossa! Yllättävää hotellille, joka on vain 2 vuotta vanha. Se vaatii kipeästi perusteellisen puhdistuksen! Saapuessaan vuodevaatteet olivat pölyn peitossa. Seinät ovat täynnä tahroja ja jälkiä. Katto halkeilee kaikkialla. Ja kylpyhuone? Älä edes aloita... hometta kaikkialla, rikkinäinen saippua- ja suihkupää. Viemäri oli tukossa. Matonpesu olisi enemmän kuin tervetullutta! Kuluneita tai vaurioituneita laitteita säilytetään terasseilla vieraiden läheisyydessä, kun taas niiden sijoittaminen sopivaan paikkaan, poissa näkyvistä, olisi paljon parempi. Lyhyesti sanottuna, jos aiot jäädä tänne, käytä rahasi muualle! Vakavasti!! Se on sääli, koska ravintola on hyvä ja henkilökunta erittäin miellyttävä, samoin kuin kahvila. Kokemus, jota en toista.

Meillä oli upea perhekokemus Saldae-hotellissa. Huoneet ovat erittäin hyvin varustettuja, viihtyisiä ja tarjoavat upeat vuoristomaisemat. Matkalla hotelliin meillä oli jopa mahdollisuus tarkkailla apinoita niiden luonnollisessa elinympäristössä! Allas on miellyttävä ja täysin puhdas. Uima-altaan vieressä sijaitseva snackbaari tarjoaa myös erittäin hyvää ruokaa. Henkilökunta on tarkkaavainen ja reagoiva, mikä teki vierailustamme entistä nautinnollisemman. Yksi pieni haitta kuitenkin: taloudenhoitajat tulevat joskus huoneisiin odottamatta lupaa, mikä voi olla yllättävää. Pieni kohta, jota voitaisiin parantaa, mutta se ei heikentänyt oleskelun yleistä laatua. Suosittelemme tätä majoituspaikkaa rauhalliseen perhelomailuun luonnon ympäröimänä.