Russ Jesinger Automobile GmbH & Co. KG

Paikka itsessään on kaunis - todella kuin unelma. Se ei kuitenkaan auta paljoa, kun minulla on ongelma autossani ja se on täynnä seuraavan kahden kuukauden ajan, eikä aikaa ole edes nopeaan tarkastukseen. Toivon, että he pysyvät näin kiireisinä oman itsensä vuoksi, varsinkin kun markkinoille tulee yhä enemmän aasialaisia ​​merkkejä. Toinen tähti on insinöörille, joka ainakin selitti kohteliaasti, miksi ei voinut auttaa. Mutta kun otetaan huomioon, kuinka paljon maksamme heidän autoistaan, on vaikea olla pahoillani tilanteesta, johon he ovat muutaman vuoden kuluttua…

Olen todella tyytyväinen autoon ja vaikuttunut Mercedes-yhtiöstä ja korjaamosta! Valitettavasti kuulin, että kaikki autoliikkeet myydään pois ja pysyvät yksityisissä käsissä! Odotetaan ja katsotaan, onko se hyvä idea! Rehellisesti sanottuna en usko, että pystyn jatkamaan työskentelyä kaikkialla, mutta saamme myöhemmin selville, mitä se tarkoittaa! Toivon jo nyt Russ Jesinger Automobilelle kaikkea hyvää tulevaisuuteen! Ostin taas jotain, erittäin tyytyväinen ja tyytyväinen siihen. Kaikki on juuri täällä: vastaanotto, myynti, palvelu, yksinkertaisesti parasta!

Erittäin hyvä palvelu täällä. Joku pudotti irti kuorma-autoni oikean kameran (peilikameran). Siitä on vaikea saada kiinni. Kahden tunnin kuluessa kamera kiinnitettiin ja säädettiin. Huippuluokan suorituskyky, huippuluokan palvelu.

Haluan ilmaista syvän pettymykseni premium-autokorjaamaasi palveluun. Valitettavasti viime käynnilläni tehtiin täydellinen virhediagnoosi, joka johti tarpeettomaan työhön, joka ei ratkaissut varsinaista ongelmaa! Kahden riippumattoman korjaamon konsultoinnin jälkeen ongelma tunnistettiin välittömästi ja korjattiin kustannustehokkaasti. Huolimatta kiistastani laskuun sähköpostitse, en saanut vastausta. Sen sijaan sain yhden muistutuksen toisensa jälkeen, mukaan lukien uhkaukset oikeustoimilla. Pitkäaikaisena asiakkaana, joka on säännöllisesti tuonut useita Mercedes-ajoneuvoja huoltoon, olen erittäin pettynyt tähän lähestymistapaan ja olen päättänyt olla käyttämättä korjaamoanne jatkossa.

Työni ansiosta minulla on kokemusta monista työpajoista... mutta Jesinger Esslingenissä on toisella tasolla ystävällisyyden, palvelun ja laadun suhteen!! Kiitos, että olet paikalla, ja jatka samaan malliin!